11月13日，市委、市政府舉行9、10月份“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動評比總結，淮安自來水有限公司被授予“服務部門” “101%服務流動紅旗”。

該公司積極響應，迅速落實，以“優質供水、優質服務”為中心，動員全體窗口部門員工積極投身競賽活動，公司相關領導帶領相關技術、管理和服務人員主動上門，現場服務，做到“立即辦、馬上辦、抓緊研究辦”，以解決重點項目、重點企業遇到的自來水管道設計安裝、用水設施維護和生產用水水質等方面涉水問題，保證工程建設進度、生產經營開展，9、10月份共服務宏元國際廣場項目等13家重點項目和重點企業，受到了服務對象的一致好評。

據悉，參加全市“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動的單位56家。競賽活動自6月份開始舉行，每兩個月舉行一次評比總結，每次被授旗的“服務部門”僅有10家。