2021年2月26日，淮安市委市政府召開的全市重特大項目攻堅暨優化營商環境大會上淮安自來水有限公司由于高效履職，被評為“2020年度淮安市50強企業”，榮獲得“‘101%服務流動紅旗’優質服務競賽活動優勝紅旗”，并被評為“2020年度營商環境建設先進單位”。

  近年來，淮安自來水有限公司在加大民生工程投入的同時，狠抓優質服務工作，在創新服務載體、豐富服務內涵、提升服務品質、拓展服務空間方面做了大量的卓有成效的工作，企業的綜合服務效能得到了進一步躍升。