2月10日,在淮安市委市政府召開的全市重特大項(xiàng)目攻堅(jiān)暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上,淮安自來水有限公司被評(píng)為“2021年度營(yíng)商環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位”。
近年來,公司在持續(xù)加大民生工程投入,夯實(shí)供水服務(wù)硬件基礎(chǔ)的同時(shí),不斷優(yōu)化涉水營(yíng)商環(huán)境,全面提升供水服務(wù)效能,推出了壓縮服務(wù)時(shí)限、精簡(jiǎn)報(bào)裝材料等一系列便民利企的舉措,為淮安市高質(zhì)量跨越發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
公司成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作為“一把手”工程,由黨組書記、總經(jīng)理張?jiān)綋?dān)任組長(zhǎng),親自抓落實(shí)。先后印發(fā)多個(gè)指導(dǎo)文件,對(duì)受理、勘察、設(shè)計(jì)、安裝等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程整合再造,為用戶提供一站式服務(wù)。此外,公司積極響應(yīng)參與淮安市進(jìn)行“一鏈辦理”的改革,即把一項(xiàng)業(yè)務(wù)中的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)在一個(gè)平臺(tái)集中辦理,具體為把分散在不同部門的事項(xiàng)按鏈條順承關(guān)系優(yōu)化整合為“信息鏈”,以此牽動(dòng)多個(gè)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)申辦過程“一套材料、一張表單、一個(gè)流程、一次辦好”,此舉有助于破解群眾、企業(yè)反映強(qiáng)烈的辦事繁、辦事難、跑腿多等問題。2021年初,公司成功接入淮安市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),用水報(bào)裝納入“一鏈辦理”,用水報(bào)裝平均用時(shí)得到進(jìn)一步壓縮。